Условия возврата — TK Millenium
cart 0

Мы гарантируем право на возврат товара, который Вам не подошел и не был в использовании. Возврат товара возможен только в течении 14 дней.

Если товар из заказа Вам не подошел, вы можете оформить его возврат на месте.

При получении заказа обязательно проверяйте его целостность, комплектность и внешний вид (соответствие заказу, наличие дефектов), особенно если товар с пометкой «хрупкое» (посуда, стекло), невозвратный (товары для новорожденных, постельное и нижнее белье и пр.) С полным перечнем товаров который не подлежит возврату вы можете ознакомиться ниже.

В случае выявления повреждения товара, наличия дефектов, неполной комплектации заказа, несоответствия товара заказу необходимо отказаться от его получения.  Вам необходимо заполнить документ возврата с описанием дефекта (недостатка), который предоставит представитель транспортной компании.

ВАЖНО: Если при получении вы не проверили заказ в отделении и решили в дальнейшем вернуть товар, ссылаясь на его повреждение (разбитое стекло и пр.), внешний дефект, несоответствие заказу или некомплектность, ТК Миллениум  может отказать в принятии возврата из-за невозможности установить причину и момент возникновения повреждения (некомплектности).

Поэтому убедительная просьба осматривать товар на месте!!!

Мы предлагаем два способа возврата денег:

1.Начисление денег на Ваш клиентский счет:

С обратной стороны расходной накладной, которая была в посылке, укажите причину возврата.
При последующих заказах эти деньги, автоматически становятся Вашей предоплатой.

ВАЖНО: Денежные средства становятся активными после того, как товар будет доставлен к нам на склад и Вам на email придет уведомление об «Принятии возврата».
Если Вы не указали что делать с деньгами, они автоматически зачисляются на Ваш клиентский счет. Убедительная просьба не создавать новых аккаунтов, а пользоваться одним еmail.

2. Возврат денег на карту:

С обратной стороны расходной накладной, которая была вложена Вам в посылку, укажите причину возврата, номер карты Банка и фамилию владельца. 

После того как  мы получим и обработаем Ваш возврат, Вам придет сообщение на e-mail  о том, что в течении 3-х рабочих банковских  дней  деньги поступят на Вашу карту.

Вернуть товар можно в наших магазинах mill logo или транспортными компаниями:

novaposhtameest

Возвраты другими транспортными компаниями мы не принимаем!

Для возврата в магазине mill logo, при себе нужно иметь:

Расходная накладная (с указанием причины возврата)

Если Вы на месте осматриваете товар и вынуждены сделать возврат, то стоимость возврата - БЕСПЛАТНО.

Если при получении вы не проверили заказ – то стоимость возврата оплачиваете Вы, в размере 25 грн.

Для клиентов, работающих с транспортной компанией  novaposhta

Для возврата товара при себе нужно иметь:

Расходную накладную.

На обратной стороне расходной накладной указать причину возврата и отправить вместе с товаром.

Стоимость возврата согласно тарифов перевозчика.

Нужно указать следующий адрес для отправки возврата:

Получатель:

ООО ТК-МИЛЕНИУМ
ЕГРПОУ 43149821

Телефон: 0689050473

Адрес: с.Нива Трудова, склад №1

Вид доставки: Склад-склад

Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г.N 172 и статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.

К таким товарам относятся:

  • Непродовольственные товары:
  • парфюмерно-косметические изделия
  • детские игрушки мягкие
  • детские игрушки резиновые надувные
  • аппараты для бритья
  • перчатки
  • белье нательное
  • белье постельное
  • чулочно-носочные изделия
  • товары для младенцев (пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное)
  • инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и тому подобное)

Перечень товаров, не подлежащих возврату/обмену, утверждается Кабинетом Министров Украины и может обновляться в связи с изменением законодательства.

Image
Image
Image