1) Не помню пароль входа на сайт
Самым простым способом регистрации или же повторного входа на сайт является наш сервис входа через социальную сеть или почтовый ящик ,если жк возникли проблеммы с восстановлением доступа к сайту - напишите в тех поддержку Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (указав сайт, ваш e-mail и контактный телефон) 
2) На какой стадии мой заказ?
Ответ: После оформления заказа, в течении 3-х - 5-ти дней,с Вами будут созваниваться по всем группам товара. Как только заказ будет обработан, товар будет упакован, Вам позвонят и сообщат сумму заказа (сумма может отличаться от изначальной суммы заказа)
Поэтому не оплачивайте заказ на перед!
 Если Вы выбрали оплату на карту ПриватБанка, то обратите внимание, что в сумму заказа не включен процент комиссии.
После оплаты, обязательно перейдите по форме "подтверждение оплаты" и заполните все поля. Это значительно ускорит процесс отправки Вашего заказа. Перезванивать нам не нужно.
Как только мы присвоим Ваши деньги к Вашему заказу, на Вашу электронную почту придет уведомление, что Ваши деньги уже зачислены.
Номер ТТН(декларации) придет Вам в течении суток, после уведомления об оплате, на Вашу электронную почту и в виде SMS на мобильный телефон.
Эсли в течении 5-ти дней,с моммента оформления Вами заказа, Вам никто не перезвонил,то просим Вас перезвонить нам
по номеру 067-557-81-53
3) Прошла ли моя оплата?
Ответ: После оплаты, обязательно перейдите по форме "подтверждение оплаты" и заполните все поля. Это значительно ускорит процесс отправки Вашего заказа.
Как только мы присвоим Вашу оплату к расходной накладной, Вам придет уведомление на электронную почту.
4) Номер ТТН(декларации)
Ответ: Мы отправим Вам спустя сутки, после присвоения Ваших денег к расходной накладной.